¿Qué significa las partes interesadas?
Existen muchas definiciones de «partes interesadas». Lo relevante en cualquier definición es que una parte interesada es una persona o un grupo que tiene un interés en una situación dada, o que es un jugador activo.
¿Cuáles son las partes interesadas en un sistema de gestion ambiental?
¿Cómo identificar partes interesadas en ISO 14001?
- Clientes / público.
- Accionistas / miembros de la alta dirección/empleados.
- Contratistas / proveedores / organismos reguladores.
¿Cómo identificar cuáles son nuestras partes interesadas?
Una forma para identificar cuáles son nuestras partes interesadas y poder realizar la lista, es hacer una reunión con los jefes de procesos y la alta dirección de la organización. Las partes interesadas más habituales en un Sistema de Gestión de la Calidad son: Clientes; Proveedores; Titulares de la organización; Directores, administradores
¿Qué es la gestión de las partes interesadas?
La gestión de las partes interesadas es una variable que raramente ha sido cuantificada. Algunas mediciones han sido hechas a través del índice Kinder, Lyndenburg, Domini (KLD), un índice usado para medir el rendimiento social corporativo.
¿Qué son las partes interesadas y los requisitos?
Las partes interesadas y los requisitos, pasan a ser factores clave del SGC para suministrar bienes y servicios que cumplan estos requisitos. Los requisitos y las propias partes interesadas varían a lo largo del tiempo, es por eso que deben ser revisadas de forma periódica por la alta dirección de la organización.
¿Cuáles son las partes interesadas activas?
Las activas son aquellas que trabajan directamente en el proyecto (ej. miembros del equipo) y que se ven directamente influenciados (ej. clientes, proveedores…). Normalmente se subdividen las partes interesadas activas de la siguiente forma: