Tabla de contenido
- 1 ¿Que generan los conflictos en la sociedad?
- 2 ¿Cuál es el papel de los mediadores para contribuir a la resolucion del conflicto?
- 3 ¿Qué responsabilidad tiene un mediador?
- 4 ¿Qué es el conflicto y que importancia tiene en la vida de los seres humanos?
- 5 ¿Cuáles son los tipos de resultado de la gestión de un conflicto?
- 6 ¿Cómo plantear una estrategia para la gestión de conflictos?
¿Que generan los conflictos en la sociedad?
Las causas de un conflicto social dependen de las circunstancias de cada país o región; en general, podemos destacar las siguientes: La desigualdad entre hombres y mujeres, entre personas de distintas etnias o entre personas que profesan diferentes religiones son causas habituales de conflicto social.
¿Cuál es el papel de los mediadores para contribuir a la resolucion del conflicto?
Los mediadores o mediadoras son profesionales especializados que facilitan el diálogo entre las personas que concurrieron al proceso de mediación. Son una figura neutral e imparcial que facilitan el diálogo entre las partes del conflicto para que encuentren una solución.
¿Qué es lo que provoca un conflicto?
Respecto a la causa que determina o provoca un conflicto encontramos: Conflictos de relación y comunicación. Se deben a fuertes emociones negativas, a percepciones falsas o estereotipos, o a la escasa comunicación entre las partes. Conducen a un espiral de escalada progresiva del conflicto destructivo.
¿Qué responsabilidad tiene un mediador?
Cuando el mediador se compromete a cumplir el encargo aceptado, es decir, a facilitar la apertura de nuevas vías de diálogo para que a las partes lleguen a un acuerdo, tiene la responsabilidad de informar de varios asuntos: De cómo se va a desarrollar el procedimiento y de sus fases.
¿Qué es el conflicto y que importancia tiene en la vida de los seres humanos?
El conflicto es un proceso de interacción social que se da en un contexto determinado. Es una construcción social, una creación humana diferenciada de la violencia ya que puede haber conflictos sin violencia aunque no hay violencia sin conflicto, por lo que no toda disputa o divergencia implica conflicto.
¿Por qué es importante la gestión de conflictos?
Llegados a este punto, es muy importante resolver los conflictos existentes. Una buena gestión de conflictos sirve para encontrar las claves que los solucionen y para resolver las situaciones de crisis. ¿En que consiste la gestión de conflictos? ¿En que consiste la gestión de conflictos?
¿Cuáles son los tipos de resultado de la gestión de un conflicto?
El posible resultado de la gestión de un conflicto puede categorizarse en uno de los siguientes 4 tipos: Pérdida-Pérdida: este resultado no satisface a ninguna de las partes.
¿Cómo plantear una estrategia para la gestión de conflictos?
A la hora de plantear una estrategia para la gestión de conflictos, es crucial comprender que no consiste en dar la victoria a una de las partes ni en imponer un alto el fuego. Cuando se toman este tipo de decisiones, las partes interrumpen el conflicto durante un tiempo, pero a largo plazo, el conflicto vuelve a aparecer.
¿Qué pasa si un superior da por finalizado un conflicto?
En la mayoría de los casos, esta situación es común en el día a día de las empresas cuando un superior da por finalizado un conflicto tomando una decisión estricta sin tener en cuenta las expectativas de las partes involucradas. Ganancia-Pérdida: en este resultado, solo una de las partes sale beneficiada con la gestión del conflicto.