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¿Qué es la sigla FTC?
La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) es responsable de asegurar que el mercado de consumo sea eficiente y no tenga restricciones. La Comisión hace cumplir las leyes federales de protección a los consumidores y las leyes de antimonopolio y competencia.
¿Cómo contactar el Consumidor al órgano regulador en Estados Unidos?
Envíenos sus preguntas
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- Llame al 1-844-USAGOV1 (1-844-872-4681)
¿Cómo presentar una queja ante el Defensor del Consumidor?
CÓMO PRESENTAR LA QUEJA? Enviar la queja en físico a la dirección del Defensor del Consumidor Financiero. Presentarla en las oficinas y sucursales de la Entidad financiera. En este caso la entidad tiene 3 días hábiles para remitirla al Defensor del Consumidor Financiero.
¿Dónde se ponen las quejas del consumidor?
Ingresar a la página de la Superintendencia de Industria y Comercio www.sic.gov.co/descargue-la-app-de-pqrfs. Entrar o no como anónimo. Elegir la opción «denuncia consumidor» en el menú de comunicaciones. Adjuntar evidencias que soporten la queja o petición.
¿Qué es la FTC y para qué sirve?
La FTC es una agencia federal bipartidista con una doble y singular misión que consiste en proteger a los consumidores y promover la competencia. Durante casi cien años, nuestra agencia colegiada y basada en el consenso ha defendido los intereses de los consumidores estadounidenses.
¿Cuál es el propósito de la FTC?
Cuando se creó la FTC en 1914, su propósito fue el de prevenir los métodos de competencia desleal dentro del comercio como parte de la batalla “fin a los monopolios”. Con el paso de los años, el Congreso promulgó leyes adicionales otorgándole a la agencia una mayor autoridad para vigilar las prácticas anticompetitivas.
¿Qué es la investigación de la FTC?
La FTC puede investigar a una sola empresa o a una industria completa. Si una investigación de la FTC revela actividades ilegales por parte de una o más compañías dentro de una industria, pueden buscar registros de cumplimiento voluntarios a través de una orden de consentimiento, iniciar un litigio federal o presentar una queja administrativa.
¿Qué es la FTC y cómo protege a los consumidores?
La FTC protege a los consumidores deteniendo las prácticas desleales, engañosas o fraudulentas en el mercado.