¿Por qué es importante la alta dirección?
La alta dirección debe promover las buenas relaciones entre el capital humano de la empresa, pues éstas son un factor importante para alcanzar el éxito no sólo a nivel interno, sino, en consecuencia, en la industria, al favorecer un trabajo en equipo que logre los objetivos definidos.
¿Qué es la alta dirección y sus componentes?
La alta dirección es responsable por establecer políticas, directrices y objetivos estratégicos, bien como proveer liderazgo y dirección para la gestión de calidad dentro de la organización. También debe establecer y monitorizar a los responsables para los más diversos procesos de un sistema de gestión.
¿Qué es la alta dirección de una empresa?
La alta dirección es el conjunto de personas que tienen una responsabilidad general sobre toda la organización, definen sus objetivos a largo plazo y las estrategias para alcanzarlos, resultando en definitiva responsables de los resultados. Está regulada por una ley específica.
¿Cómo auditar los procesos de la alta dirección?
Puntos para Auditar la Alta Dirección
- Identificar los procesos en los que interviene la alta dirección.
- Es importante que la alta dirección entienda la organización y realice una revisión adecuada de la información.
- Se debe de tener en cuenta en la planificación el impacto de la auditoría y los ajustes correspondientes.
¿Cómo reducir la interdependencia entre los departamentos?
Además, se puede optar por reducir la interdependencia entre los departamentos, asignando unos recursos y un presupuesto a cada uno de ellos, para que puedan actuar con mayor libertad, por lo menos, hasta ciertos límites. Resolver un conflicto tambiénsupone enfrentarse con barreras.
¿Por qué es importante tener las opciones de cambio?
Tener las opciones de cambio bien identificadas es de gran importancia, de esta manera será más fácil hacer los cambios que la empresa requiere, comúnmente las empresas se encuentran divididas en las siguientes áreas: tecnología, estructura (grupos y equipos de trabajo), ambiente físico, y la gente (habilidades y desarrollos).
¿Cómo reducir el impacto negativo del cambio?
Una forma en que las organizaciones pueden reducir el impacto negativo del cambio consiste en asegurarse de que este se realice de forma justa. La justicia procedimental es especialmente importante cuando los empleados perciben que un resultado es negativo. La manipulación se refiere a ocultar los intentos de ejercer influencia.
¿Cuáles son los departamentos de apoyo más populares?
Aunque los ‘roces’ pueden surgir en cualquier lado, normalmente son los departamentos de apoyo –como Marketing, Recursos Humanos, Sistemas de Información, etcétera, los que se sitúan en las listas de los ‘menos’ populares. No es que sean los generadores de conflicto, sino que, para el resto de la organización, es más fácil disparar contra ellos.