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¿Cuando una marca tiene un valor capital positivo basado en el cliente?
El valor capital de la marca basado en el cliente se presenta cuando éste tiene un alto nivel de conciencia y familiaridad con la marca y conserva algunas asociaciones fuertes, favorables y únicas en la memoria. Los más importantes “assets” o activos de cualquier negocio son intangibles, esto también aplica a la marca.
¿Cuál es el valor capital de la marca?
El capital de marca o brand equity es el valor inherente de una marca reconocida, partiendo del hecho de que los consumidores perciben en ella determinadas características que la hacen notoria o superior a las demás.
¿Qué entendemos por el valor de marca valor positivo y valor negativo?
El valor de marca es el valor (positivo o negativo) que un producto ha adquirido a lo largo del tiempo y procedente de la propia marca. Se produce mediante las asociaciones que las personas hacen y las expectativas que tienen sobre la empresa y sus productos.
¿Qué es una marca fuerte?
Una marca fuerte es aquella cuya promesa se diferencia claramente de las de sus competidores. Las marcas más fuertes suelen ser además referentes en sus respectivos sectores.
¿Cuáles son los beneficios de la marca?
Definimos el beneficio de la marca como la ventaja competitiva que va a ser expresada en comunicación. Un buen beneficio parte de dos principios del marketing: que sea diferencial respecto a la competencia, y relevante para el consumidor o el cliente.
¿Cómo identificar la posición de la marca en la mente de los consumidores?
Es recomendable realizar mediciones periódicas identificando la posición de la marca en la mente de los consumidores, el lugar que ocupan desde el punto de vista del reconocimiento de la marca, las asociaciones positivas y negativas y el nivel de relevancia en la vida de las personas del target.
¿Qué son las asociaciones de marca?
Las asociaciones de marca, son todos aquellos elementos, situaciones, atributos,cualidades, símbolos, etc. que se le presentan a la mente del consumidor cuando este interactúa o se relaciona con la marca, es decir que las asociaciones de marca son la imagen de la marca que tiene el consumidor en su mente.
¿Cómo posicionar tu marca en la mente de tus clientes?
Uno de los pasos para que tu marca se posicione no solo en la web sino en la mente de tus clientes, es crear contenidos de valor. Actualmente, la mayoría del consumo se da vía online y tienes que aprovechar para transmitir el mensaje de la forma indicada.
¿Cómo estar en la mente de los consumidores?
Hoy en día la mejor forma para estar en la mente de los consumidores es estar presente en Internet. Ya sea teniendo una página web, blog o sumergirte en las diferentes redes sociales. Esto no suena tan complejo, pero el trabajo duro está en estar entre las primeras opciones en el universo del comercio online.