¿Cuáles son las etapas del proceso de contratacion?
7 fases que puede tener un proceso de selección
- Descripción del puesto de trabajo.
- Publicación de la oferta.
- Preselección.
- Revisión de la huella digital del candidato.
- Realización de pruebas para evaluar a los candidatos y toma de referencias.
- Entrevistas.
- Fase final.
¿Cómo es el proceso de servicio al cliente?
Un proceso de servicio al cliente es el conjunto de operaciones que una empresa lleva a cabo con todo su personal, integrando diferentes departamentos para garantizar una experiencia sólida y satisfactoria a cada cliente.
¿Cómo es el proceso de un servicio?
¿Cómo es el proceso de produccion?
Un proceso de producción es el conjunto de actividades orientadas a la transformación de recursos o factores productivos en bienes y/o servicios. En este proceso intervienen la información y la tecnología, que interactúan con personas. Su objetivo último es la satisfacción de la demanda.
¿Qué es el procedimiento de recepción?
Procedimiento de recepción Toda empresa u organización recibe, a diario, cierto número de visitantes como clientes, proveedores, candidatos a entrevista, entre otros en el área de recepción.
¿Qué es un documento de recepción?
. Este documento es un modelo de procedimiento de recepción que tiene como objetivo establecer las normas necesarias en esta área de la empresa. Objetivo: Brindar servicio excepcional a los clientes internos y externos.
¿Cuál es el objetivo de la recepción?
Objetivo: Brindar servicio excepcional a los clientes internos y externos. Es importante recordar que la recepción es el primer lugar donde llegan aquellas personas que requieren de información y/o búsqueda de documentos con respecto a los servicios que realiza la compañía.
¿Qué debe hacer una recepcionista?
No deberá la recepcionista poner dinero en efectivo o tarjetas de crédito en cajones del gabinete sin llave de esta área o debajo del teclado de su computadora. Debe mantenerse un inventario preciso de todos los equipos, muebles y dispositivos de oficina que se encuentran en el área de recepción. .