Tabla de contenido
¿Cómo pedir cambio de domicilio en Directv?
El trámite lo tiene que realizar el titular de la cuenta o el apoderado. En tu nuevo domicilio debe haber cobertura del servicio de internet. Para saber si en tu nuevo domicilio hay cobertura, el equipo de Atención al Cliente te lo informará cuando te contactes para solicitar el cambio de domicilio.
¿Cómo transferir Directv?
Transferir tu servicio de DIRECTV a una nueva dirección es fácil.
- Llama al 1-888-DTV-MOVE (1-888-388-6683) para programar una transferencia a tu dirección nueva.
- Lleva los receptores, controles remotos y manual del propietario de DIRECTV a tu nuevo hogar.
- Olvídate de tu antena parabólica de DIRECTV.
¿Cuántos decodificadores de Directv se pueden tener en una casa?
El suscriptor puede adquirir hasta 2 decodificadores.
¿Cómo comunicarme con un asesor de DIRECTV?
Servicio al cliente
- Barranquilla: 385 1414.
- Bogotá: 518 5656.
- Bucaramanga: 697 2424.
- Cali: 486 0404.
- Cartagena: 693 1414.
- Medellín: 604 4111.
- Pereira: 340 0444.
- Resto del país: 01 8000 917711.
¿Cómo hablar con un técnico de DIRECTV?
Número de teléfono 0810 DIRECTV Argentina En ese caso, tendrás que llamar al 0810 DIRECTV llamando al 0810-999-2211 de lunes a domingo entre las 09 y 00 hs.
¿Cómo me puedo retirar de DIRECTV?
Si aún así quieres cancelar tu paquete, sigue estás instrucciones:
- Ingresa desde un computador, no desde la aplicación.
- Ve a la esquina superior derecha y da clic en tu correo electrónico.
- Da clic en Administra tu suscripción.
- Allí verás tus paquetes extra, al lado verás la opción de «Quitar de tu plan».
¿Cómo conectar dos televisores a un decodificador de Directv?
Lleva el cable hacia la parte trasera de cada televisor y asegura el conector a la ficha de entrada RF o a la ficha de entrada coaxial en la parte trasera de cada equipo. Conecta el receptor y los dos televisores a las salidas de alimentación.
¿Cómo hago para buscar la señal de DIRECTV?
Para buscar el nivel de señal desde tu decodificador tan solo seguí estos pasos:
- Presioná el botón MENÚ del control remoto y seleccioná Internet y Satélite.
- Seleccioná Satélite de la lista de la izquierda, y luego seleccioná MEDIDORES DE SEÑAL.
- Ahí podés verificar el nivel de señal.
¿Cómo se conectan los cables de DIRECTV?
Conectar con un cable coaxial
- Conecta un extremo del cable coaxial en el puerto de la parte posterior de tu receptor.
- Enchufa el otro extremo del cable en el puerto de tu TV.
- Enciende tu TV y receptor.
- Configura tu televisor en el canal 3 o 4 con el control remoto del TV (no tu control remoto de DIRECTV).