Como definir el problema en un conflicto?

¿Cómo definir el problema en un conflicto?

Resolución de conflictos: identificación y definición del problema

1. Definir el problema de una manera que sea aceptable para las partes implicadas.
2. Hacer que el problema sea entendido de forma limpia y simple.
3. Definir el problema como una finalidad, e identificar los obstáculos que pueden dificultar su consecución.

¿Cuál es la mejor solucion para resolver un conflicto?

Buscar el lugar y momento adecuados.

Crear un buen ambiente.

Decir claramente que existe un problema que queréis solucionar.

Empezar con algo positivo.

Ser concreto en lo que se quiere decir, qué es lo que no os gusta o por lo que estáis preocupados.

Esforzarse y dar todas las alternativas de solución que se pueda.

¿Cuáles son las formas de resolver un conflicto?

→ Recurriendo a la autoridad: se busca a un tercero legitimado y reconocido por las partes para que tome una decisión y determine la solución del conflicto. Habrá un sector de ganadores y otro de perdedores. → A través del intercambio: mediante un diálogo y llegando a acuerdos.

¿Cuál es la diferencia entre conflicto y problema?

• El problema es una situación cuya percepción nos alerta de que el acontecimiento en cuestión atenta contra nuestro bienestar, afectando a nuestros objetivos, valores o necesidades. • El conflicto, por otro lado, es la relación disfuncional que se ha ido estructurando poco a poco, por lo que no es un momento puntual de discusión.

¿Cuáles son las formas de abordar los conflictos y los problemas?

Sobre los grandes modelos o formas de abordar los conflictos y los problemas, nos encontramos con el consenso social, la negociación, la mediación y el arbitraje.

¿Cómo se desarrolla el conflicto?

· El conflicto se desarrolla en contextos específicos es decir, que se da en un tiempo, una cultura, una sociedad determinada.