Que es el proceso de devolucion?

¿Qué es el proceso de devolución?

Es el proceso mediante el cual un cliente que ha comprado una mercancía previamente la devuelve a la tienda y a cambio, recibe efectivo por devolución o, en algunos casos, otro artículo (igual o diferente, pero de valor equivalente) o un crédito para usar en la tienda.

¿Cómo redactar una politica de devolución?

Aspectos a tener en cuenta para crear tus políticas de devolución y cambios

1. Evitá el temor a la devolución.
2. Comunicá tu política de devolución.
3. Redactá tu política de devolución para tu cliente.
4. Detallá los productos para los que aplica.
5. Explicá qué es lo que será devuelto.
6. Aclará qué sucede con los costos de envío.

¿Cuáles son las devoluciones en ventas?

Qué es una devolución en venta. Una devolución en venta sucede cuando un cliente devuelve un producto que previamente había comprado, y que la empresa había contabilizado como una venta. Al suceder la devolución de la venta el producto devuelto vuelve a ingresar al inventario.

¿Qué son las devoluciones en ventas?

La devolución de ventas es la remesa, generalmente de mercancías, devuelta por un cliente a un proveedor, normalmente por incumplimiento de las condiciones del pedido. Se contabilizan contra la cuenta contable número 708 «Devoluciones de ventas y operaciones similares».

¿Cómo se hacen las devoluciones a los clientes?

Política de devolución de productos

1. Definir los plazos de devolución de productos.
2. Definir el proceso de devolución de productos.
3. Ofrecer toda la información relativa a los gastos de envío y quién debe pagarlos en cada caso.
4. Definir la responsabilidad tanto del fabricante como del vendedor.

¿Cómo hacer una politica de envíos?

Ejemplos de políticas de envío

1. Estipular los medios de envío.
2. Determinar los tiempos de entrega.
3. Informar al cliente de la fecha concreta de despacho.
4. Definir los costes de envío.
5. Anticiparse a las necesidades del cliente.

¿Qué es la devolución?

Como hemos comentado anteriormente, la Devolución es el acto mediante el cual, se entrega algo nuevamente a alguien. Se trata de un derecho de posesión que se le dio a una persona con respecto algún bien, con una finalidad específica.

¿Cuáles son los diferentes tipos de devoluciones?

Dentro de estos procedimientos hay dos tipos de Devoluciones, que son: 1 Las Devoluciones de ingresos que no deberíamos haber hecho, de modo, que tendrá que solicitar una Devolución de ingresos… 2 Otras Devoluciones son las que corresponden a ingresos realizados de forma correcta, pero que, por alguna circunstancia,… More

¿Qué es la devolución de un producto?

La devolución de un producto procede en dos casos: por garantía y por política comercial del comerciante. Esto significa que el comerciante está obligado a aceptar la devolución un producto sólo si este ha sufrido algún desperfecto, y de no ser el caso, será potestativo del comerciante hacerlo.

¿Qué son las devoluciones de impuestos?

Otras Devoluciones son las que corresponden a ingresos realizados de forma correcta, pero que, por alguna circunstancia, se devuelve parte de ese impuesto, como, por ejemplo, en el Impuesto de la Renta de las Personas Físicas ( Ley del IRPF) o Impuesto del Valor Añadido ( Ley del IVA ).