Tabla de contenido
- 1 ¿Qué poner en un currículum sí trabajé en un call center?
- 2 ¿Cómo poner en el currículum atencion telefonica?
- 3 ¿Qué habilidades debe tener un teleoperador?
- 4 ¿Cuál es la información de contacto para un currículum?
- 5 ¿Cómo hacer un buen “sobre mí” para un currículum?
- 6 ¿Cuántas páginas debe tener un currículum?
¿Qué poner en un currículum sí trabajé en un call center?
Ejemplo de currículum para trabajar en un call center
- Técnico de call center.
- Datos personales. Dirección.
- Resumen profesional. Representante de call center con más de 5 años de experiencia en atención al público.
- Experiencia profesional. Agente de call center.
- Formación académica.
- Habilidades.
- Idiomas.
¿Cómo poner en el currículum atencion telefonica?
Solo es necesario incluir en tu currículum vitae tu nombre y apellidos, dirección, e-mail y teléfono como datos de contacto. Recuerda que deben estar en un lugar visible dentro del documento para que los reclutadores los encuentren fácilmente.
¿Cómo hacer una entrevista de trabajo para call center?
Durante la entrevista. Se debe procurar hablar de manera fluida y natural y, si en algún momento se olvida alguna palabra, no hay que preocuparse. En rara ocasión los call centers piden el dominio del 100\% del idioma; sin embargo, sí piden cerca del 75\% u 80\%, por lo que se debe buscar fluidez en la conversación.
¿Qué habilidades debe tener un teleoperador?
Habilidades que requiere un teleoperador
- Orientación al servicio;
- Capacidad de solucionar problemas;
- Proactividad, paciencia y resiliencia;
- Organización;
- Inteligencia emocional;
- Amabilidad y empatía;
- Trabajo en equipo;
- Capacidad de análisis de bases de datos;
¿Cuál es la información de contacto para un currículum?
La información de contacto debe ir al inicio del currículum y tendrá que contener teléfono de contacto, una dirección de correo electrónico profesional y la ciudad en donde se radica. Resumen. Este estracto, de acuerdo con la experta, es lo que te “hara brillar o que te descarte”.
¿Cuál es el propósito de un call center?
El propósito de un call center es ayudar a los clientes a que resuelvan sus dudas o inconvenientes. Funciona tanto como un soporte para cuestiones técnicas como para responder preguntas generales acerca del servicio o producto que se ofrece.
¿Cómo hacer un buen “sobre mí” para un currículum?
La clave para hacer un buen “sobre mí” para un currículum es mencionar lo que más destaque de nuestra persona, siempre en relación con la oferta de empleo que vamos a solicitar. A la hora de buscar trabajo, es normal presentar currículums a diferentes empresas y ofertas de trabajo.
¿Cuántas páginas debe tener un currículum?
Además, el currículum no debe exceder de las dos páginas. “Dos páginas solo se recomiendan realmente cuando tienes más de 10 años de experiencia, si tienes menos de estos años la verdad es que con una página es suficiente”, comenta la experta.