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¿Cómo hacer un reclamación?
Para formalizar una reclamación, se debe redactar un escrito o carta en la que se exponga con precisión y orden el problema o motivo de la reclamación y queja. Pero no basta con señalar los hechos, hay que incluir lo que se solicita.
¿Qué tipos de hoja de reclamaciones hay?
Las hojas de reclamaciones se componen de tres copias: una de color blanco para la Administración; una verde o amarilla para el consumidor y otra rosa para la empresa.
¿Cuántas hojas de reclamaciones hay?
La hoja de reclamaciones se compone de tres hojas, todas con el mismo contenido, y de diferente color, ya que cada una tiene una finalidad: La hoja original es de color blanco, y es la que hay que presentar en la Administración Pública competente.
¿Cómo deben ser las hojas de reclamaciones?
Expón de forma clara y concisa el motivo de tu queja, lo que solicitas y la fecha. El impreso es autocopiativo y consta de tres hojas. Una es para el establecimiento o reclamado, otra para la Administración y otra es para el consumidor. Así que fírmala y entrega la copia correspondiente al establecimiento reclamado.
¿Cuáles son los ejemplos de reclamaciones?
Ejemplos de reclamaciones. Lic. Asdrúbal García Sandoval. Estimado Sr. García, por medio de la presente, me dirijo atentamente a usted, para manifestar mi descontento y reclamar el pésimo servicio de entrega presentado por sus subalternos, ya que los productos adquiridos en su empresa (y que se hallaban en perfecto estado en el momento de la
¿Cómo redactar un documento de reclamación?
En la redacción de este tipo de documentos, es preciso ser directo y enseguida comentar cuál ha sido el problema por el que nosotros queremos reclamar. Se trata de expresar nuestro malestar, a la vez que se solicita que se busquen soluciones rápidas que puedan compensar la situación.
¿Cuál es el límite de reclamaciones?
¿Tengo un límite de reclamaciones? No. Nadie te puede negar el derecho a reclamar y debes hacerlo tantas veces como creas que se han visto vulnerados tus derechos como persona consumidora o usuaria.
¿Qué productos se pueden reclamar?
¿Qué se puede reclamar? Se pueden reclamar todos aquellos productos adquiridos y todos aquellos servicios contratados en comercios, establecimientos, empresas, autónomos, etc. registrados.