Tabla de contenido
¿Cuáles son las fuentes de información del consumidor?
Las fuentes de información hacia las cuales los consumidores expresan sentir mayor confianza son las recomendaciones de familiares, amigos y conocidos – 61\% – y el asesoramiento recibido en los comercios – 33\%- . La información en páginas web, con un 23\% de menciones, es la tercer fuente de información más mencionada.
¿Qué significa la búsqueda de información para el consumidor?
La búsqueda interna de información es la actividad que realiza el consumidor inmediatamente después de reconocer la existencia de una necesidad que podría satisfacerse con la compra de un producto. Básicamente, consiste en recordar información almacenada en la memoria relacionada con la situación de compra.
¿Qué son fuentes primarias y secundarias de la información?
Fuentes primarias: contienen información original que ha sido publicada por primera vez y que no ha sido filtrada, interpretada o evaluada por nadie más. Fuentes secundarias: contienen información primaria, sintetizada y reorganizada.
¿Qué son las fuentes de información?
Concepto y clases. Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse la información necesaria para efectuar la investigación comercial o estudio de mercado. Estas fuentes se pueden encontrar dentro de la empresa (fuentes internas), o bien fuera de ella (fuentes externas).
¿Cuáles son las fuentes de información consultadas?
Fuente de información consultada: distribuidores, vendedores (información dominada por el productor), amigos que adquirieron el producto buscado y la experiencia concreta al comprobar el funcionamiento satisfactorio del producto. La conducta resolutiva adoptada es extensiva.
¿Cuáles son las fuentes de información confiables?
Fuentes de información confiables La confiabilidad de una fuente de información proviene de su manejo responsable de la misma. Son fuentes de información confiable aquellas que: Indican claramente cuáles son sus propias fuentes.
¿Qué es una fuente de Información Pública?
LAS FUENTES DE INFORMACIÓN PÚBLICAS: son aquellas que permiten obtener información que ha sido recopilada para ser publicada por lo que, para el utilizador, su costo es muy reducido o nulo (ver ejemplo figura 4.4).