Como denunciar a una empresa que no te devuelve el dinero?

¿Cómo denunciar a una empresa que no te devuelve el dinero?

En caso de que terminaras comprando el producto, la reclamación puedes dirigirla a cualquiera de las dos empresas implicadas. ya que la responsabilidad es solidaria. Si no obtienes una respuesta o la que te dan no te satisface, hay que presentar tu denuncia en la oficina del consumidor de tu comunidad autónoma.

¿Cuánto tiempo tiene una empresa para reembolsar?

14 días naturales
Qué dice la normativa de comercio electrónico Una vez que se ha solicitado la cancelación o el desistimiento de tu compra online, el comercio tiene como máximo 14 días naturales desde tu notificación para devolverte tu dinero.

¿Cómo funciona el pago contra reembolso?

Cómo funciona el pago contrareembolso El pago contrareembolso consiste en abonar el coste del producto comprado, con sus recargos (caso de que te cobre algo la tienda online por elegir este medio de pago) directamente a la persona que nos haga la entrega del mismo en nuestro domicilio (el transportista).

¿Cuánto cuesta el pago contra reembolso?

Precio contrareembolso Por lo general, suelen tarificar un porcentaje en función del coste del pedido que tienen que cobrar al destinatario, además de los gastos de envío habituales. Este porcentaje puede variar entre el 2-6\% del precio del pedido.

¿Cuánto tiempo de plazo máximo tiene el cliente para reclamar un reembolso?

La relación de consumo es de carácter contractual, en virtud de la cual las partes deben dar estricto cumplimiento a las obligaciones adquiridas. Esta devolución debe realizarse en un plazo de 30 días calendario.

¿Cuáles son las tiendas online que no permiten el pago contra reembolso?

Sin embargo, dos de los gigantes del comercio electrónico, Amazon y Aliexpress, no permiten el pago contra reembolso como método de pago, así que son dos tiendas online que podéis descartar ya, si no queréis recurrir a otra opción de pago.

¿Cómo puedo realizar compras de ropa contra reembolso en la página web de Bershka?

En la página web de Bershka también podemos realizar compras de ropa contra reembolso, sin embargo, tiene «truco», ya que si optamos por pagar así, tendremos que ir a recoger el artículo a la tienda de Bershka más cercana o aquella que elijamos nosotros. Por lo tanto, pagaríamos en caja, aunque el pedido lo hagamos a través de su página web.

¿Qué es el reembolso y cómo funciona?

El reembolso debe incluir todos los gastos de envío que hayas abonado al hacer la compra. No obstante, si elegiste la opción de entrega urgente, por ejemplo, en lugar de entrega normal, el vendedor puede cobrarte gastos de envío. ¿Necesitas más información sobre las normas de un país?

¿Cómo pagar por reembolso en Zalando?

Zalando es una tienda de ropa online que nos permite pagar contra reembolso, aunque es imprescindible que a la hora de pagar el pedido, demos el importe exacto y, además, se debe tener en cuenta que no estará disponible la opción de envío express.