¿Qué es la actuación superficial?
La actuación superficial comprende la regulación de expresiones y hace referencia al esfuerzo de expresar una emoción sin sentirla. Por su parte, la actuación profunda comprende la regulación de emociones e implica modificar incluso pensamientos para cam- biar los estados emocionales.
¿Qué es la carga emocional de trabajo?
En el mundo laboral, la carga emocional se refiere a la expectativa de que un trabajador debería manipular sus emociones o la apariencia de sus emociones, para satisfacer los requisitos percibidos de un trabajo.
¿Cómo influyen las emociones en nuestra salud profesional y familiar?
Las reacciones emocionales prolongadas en el tiempo mantienen niveles de activación fisiológica intensos que pueden deteriorar nuestra salud si se cronifican: la activación del sistema nervioso autónomo con elevación de la frecuencia cardíaca, hipertensión arterial, aumento de la tensión muscular, disfunción central de …
¿Cómo influye el manejo de emociones de un individuo en la organización?
A través de la Inteligencia Emocional podemos optimizar el desempeño personal, la comunicación y por consiguiente el clima laboral. También, a través del desarrollo de la Inteligencia Emocional surgirán líderes internos y se optimizarán las habilidades de liderazgo en los puestos directivos.
¿Cómo afecta la comunicación al rendimiento de los trabajadores?
Si no existe una buena comunicación o si esta solo existe en una dirección, es muy probable que el rendimiento de los trabajadores disminuya. Está demostrado que aquellas organizaciones en las que la comunicación es abierta y fluye en todas las direcciones, los trabajadores son más felices y rinden más.
¿Por qué es importante el rendimiento de los empleados?
Que el factor humano es clave en las organizaciones actuales es bien sabido por todos. Por ello, su rendimiento, el rendimiento de los empleados se convierte en crucial en la competitividad de nuestras empresas.
¿Qué factores influyen en el rendimiento de un trabajador?
En general, el rendimiento de un trabajador no depende de un sólo factor, sino que se requiere una aproximación holística al concepto de rendimiento. Es decir, que las plantillas produzcan más y mejor dependerá de múltiples variables, algunas de las cuales enunciamos a continuación: Procedimientos y organización de la empresa.
¿Cómo afectan los asuntos personales a los empleados?
Los asuntos personales tales como problemas maritales dividen las atenciones de un empleado. Es difícil concentrarse en el trabajo cuando hay que resolver problemas en casa. Incluso los empleados que no están casados pueden tener problemas con una relación sentimental que afecta su trabajo.