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¿Qué debo hacer si me roban la tarjeta de debito?
Si nuestra tarjeta ha desaparecido o nos la han robado, lo primero que debemos hacer es bloquearla. Podemos hacerlo en una oficina de la entidad, aunque la opción más rápida es llamar al banco por teléfono o bloquearla a través de su web o de su app. Así, evitaremos que un tercero la use de forma fraudulenta.
¿Cómo puedo recuperar mi dinero de mi tarjeta perdida?
Si detectamos pagos no autorizados realizados con nuestra tarjeta, podemos solicitar al banco que nos devuelva el dinero robado. De hecho, en caso de fraude, la ley nos protege y limita nuestra responsabilidad. Eso sí, antes de nada, debemos cancelar la tarjeta con rapidez para evitar males mayores.
¿Qué datos no dar de mi cuenta bancaria?
Justamente, el usuario o DNI y la clave bancaria son los datos que no hay que dar; nunca los va a pedir el banco por medio de un mail.
¿Cómo bloquear mi tarjeta de crédito en caso de robo?
Desde un dispositivo móvil podrás acceder a la app del Banco Santander. Además de controlar tus operaciones diarias, también podrás bloquear tu tarjeta de crédito en caso de pérdida o robo. Puedes hacerlo directamente desde las herramientas de la propia app siguiendo estos pasos:
¿Qué hacer ante el robo de la tarjeta de débito?
El segundo paso ante el robo de la tarjeta de débito, es dirigirse a Carabineros de Chile y realizar una constancia por el robo tanto de la tarjeta. Si se constata el retiro de fondos no autorizados, debemos realizar una denuncia por el robo, todo ello si no contamos con seguros.
¿Qué hacer si me robaron mi tarjeta de debito y sacaron dinero?
Para retiros de dinero o compras previas a la realizada, la denuncia en la institución bancaria puede poseer, o no, un seguro bancario. ¿Qué hacer si me robaron mi tarjeta de debito y sacaron dinero?:
¿Cómo desbloquear una tarjeta de extravío y robo?
Ante la denuncia por extravío y robo, es obligación del banco bloquear la tarjeta para evitar que el perjuicio sea mayor; luego de ello, el banco emitirá una nueva tarjeta. Si apareciera esta última, el banco procederá a desbloquearla.